"Падение" dbForge for MySQL

Обсуждение возникших проблем, предложений и ошибок dbForge для MySQL
Закрыто
SergeyW
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Пн 03 фев 2014 11:54

"Падение" dbForge for MySQL

Сообщение SergeyW » Сб 21 янв 2017 12:46

Уже неоднократно наблюдаю падение dbForge for MySQL, примерно, 1-2 раза в неделю. Увидел закономерность - это всегда происходить когда программой не пользуюсь длительное время. То есть она работает в фоновом режиме на заднем плане (неактивная). Особенно сильно это не напрягает, так как после ее повторной загрузки все вкладки восстанавливаются, но неприятно.

Alexander

Re: "Падение" dbForge for MySQL

Сообщение Alexander » Пн 23 янв 2017 12:40

Не могли бы Вы выполнить следующее:
1. Выберите 'Сервис -> Параметры...' из основного меню.
2. В открывшемся окне 'Параметры' откройте ветку 'Среда -> Окно вывода'.
3. Выберите опции 'Вести журнал ошибок приложения' и 'Писать запросы, посылаемые программой, в SQL журнал'.
4. Отключите опцию 'Удалять лог файл после закрытия приложения'.
5. OK.
6. Воспроизведите проблему.
7. Откройте папку

Код: Выделить всё

%SystemDrive%\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Devart\dbForge Studio for MySQL\
и пришлите нам сгенерированный .log файл с самой поздней датой.

Также, пожалуйста, пришлите нам системную информацию, выполнив следующее:
1. Выберите 'Справка -> О программе...' в основном меню dbForge Studio for MySQL.
2. В открывшемся окне нажмите кнопку 'Информация о системе' и затем нажмите кнопку 'Отправить отчёт'.

SergeyW
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Пн 03 фев 2014 11:54

Re: "Падение" dbForge for MySQL

Сообщение SergeyW » Пн 23 янв 2017 13:19

Сделал. При воспроизведении ошибки отправлю информацию.

Закрыто